Miễn Trừ Trách Nhiệm Go88 – Phạm Vi Nằm Ngoài Quyền Lợi
Giống như mọi nhà cái hợp pháp khác, Go88 cũng có chính sách miễn trừ trách nhiệm rõ ràng nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người chơi và nền tảng. Nội dung quy định rõ về các trường hợp nhà cái không có nghĩa vụ xử lý các hậu quả từ người chơi. Bài viết này. Go88 sẽ giải thích chi tiết từng điều khoản để bạn không rơi vào tình trạng mất tiền oan chỉ vì chưa đọc kỹ.
Giới thiệu về miễn trừ trách nhiệm tại Go88
Miễn trừ trách nhiệm là tập hợp các điều khoản pháp lý mà người chơi cần chấp thuận khi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên hệ thống Go88.

Nói đơn giản, đây là “lá chắn pháp lý” của cổng game, quy định rõ những trường hợp cổng game không chịu nghĩa vụ bồi thường, hoàn tiền hoặc hỗ trợ người chơi. Khi bạn tick đồng ý trong điều khoản dịch vụ lúc đăng ký, đồng nghĩa bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung miễn trừ này.
Phạm vi áp dụng miễn trừ trách nhiệm tại cổng game
Chính sách miễn trừ trách nhiệm Go88 áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ thuộc hệ sinh thái của cổng game. Mọi giao dịch, hành vi diễn ra trên các nền tảng trên đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của chính sách này, bao gồm:
- Website chính thức và các tên miền phụ của cổng game như link phụ, link dự phòng, link vào Go88 không bị chặn
- Ứng dụng chính thức của Go88 trên iOS và Android.
- Fanpage, nhóm Telegram, Zalo OA chính thức của cổng game.
Chi tiết các nội dung miễn trừ trách nhiệm tại thương hiệu
Nội dung chính sách miễn trừ trách nhiệm chủ yếu chỉ rõ các trường hợp mà sân chơi không thể hỗ trợ tới khách hàng. Nhằm đảm bảo nắm rõ quyền lợi, người chơi cần nắm rõ:

Loại trừ nghĩa vụ của cổng game về rủi ro cá cược
Go88 khẳng định rõ cá cược là hình thức giải trí có rủi ro cao. Cổng game không chịu nghĩa vụ xử lý về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược. Hệ thống chỉ cung cấp nền tảng, kết quả trò chơi được quyết định bởi thuật toán RNG đã được kiểm toán độc lập. Người chơi tự chịu 100% rủi ro thắng thua.
Loại trừ nghĩa vụ với vấn đề kỹ thuật và bảo mật
Hiện nay có rất nhiều trang web giả mạo, lừa đảo lấy tên thương hiệu Go88 nên người chơi cần chọn lọc kỹ trước khi truy cập. Miễn trừ trách nhiệm nêu rõ cổng game không có nghĩa vụ xử lý nếu bạn:
- Click vào link lạ, link rút gọn không rõ nguồn gốc
- Tải app Go88 từ nguồn thứ 3 như CH Play giả, web lạ không được cổng game thông báo.
- Bị lừa nạp tiền qua đại lý tự xưng trên Facebook, Telegra
- Truy cập nhầm domain giả mạo, không phải hệ thống cung cấp.
- Trong trường hợp vấn đề kỹ thuật do cổng game đang bảo trì đã được thông báo, người chơi không chịu cập nhật thông tin về việc tạm ngưng giao dịch. Nếu để ra sự cố, bản thân người chơi phải chịu trách nhiệm.
Miễn trừ với bên thứ ba liên quan
Go88 hoàn toàn không thể xử lý đối với mọi sự cố, chậm trễ hoặc thiệt hại phát sinh từ các bên thứ ba mà nhà cái không trực tiếp kiểm soát. Cụ thể, người chơi cần nắm rõ các trường hợp phổ biến sau để tránh hiểu lầm khi gửi khiếu nại:
- Ngân hàng và ví điện tử bảo trì hoặc lỗi hệ thống: Các ngân hàng thường xuyên bảo trì vào khung giờ khuya hoặc ngày lễ. Nếu giao dịch nạp/rút bị treo, chậm hơn 30 phút đến vài giờ, Go88 không có nghĩa vụ bồi thường vì đây là vấn đề nằm ngoài hệ thống của nhà cái.
- Nhà mạng chặn tên miền tạm thời: Các nhà mạng có thể chặn một số domain cổng game do vấn đề pháp lý. Go88 sẽ cung cấp link dự phòng, nhưng nếu bạn không chủ động cập nhật link mới và không vào được, nhà cái không có nghĩa vụ xử lý.
- Cổng thanh toán trung gian gặp sự cố kỹ thuật: Help2Pay, Paywin, 1Pay, EazyPay,..là đơn vị trung gian kết nối giữa ngân hàng và Go88. Khi các cổng này bị nghẽn, bảo trì hoặc tấn công DDoS, mọi giao dịch bị ảnh hưởng đều thuộc trách nhiệm của bên thứ ba, Go88 chỉ hỗ trợ trong phạm vi có thể.
Xem thêm | Điều Khoản Điều Kiện – Quy Định Chung Cho Hội Viên Go88
Quy định miễn trừ trách nhiệm về thay đổi điều khoản
Để tuân thủ với pháp luật Việt Nam và quốc tế, cũng như đáp ứng thay đổi công nghệ, Go88 bảo lưu đầy đủ các quyền sau đối với chính sách ngoại trừ nghĩa vụ:

Thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào trong phần miễn trừ trách nhiệm mà không cần thông báo trước cho từng cá nhân người chơi.
Áp dụng ngay lập tức chính sách mới nhất được đăng tải công khai tại mục “Điều khoản dịch vụ” trên website chính thức hoặc trong ứng dụng.
Từ chối mọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường liên quan đến các điều khoản đã được sửa đổi nếu người chơi không chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin, việc người chơi đang sử dụng dịch vụ đồng nghĩa đã chấp thuận.
Lời kết
Miễn trừ trách nhiệm Go88 không phải để “bẫy” người chơi, mà để bảo vệ cả hai bên trong môi trường cá cược đầy rủi ro pháp lý và kỹ thuật. 99% trường hợp mất tiền oan đều do vi phạm một trong các điều trên vì vậy bạn cần nắm rõ để bảo vệ quyền lợi cho mình nhé.
